Salesforce ile gücünü birleştiren Metallica'dan sosyal medya atağı

Metallica, sadece kendi tarzının en başarılı grubu değil; sahip olduğu türler üstü başarıyla aynı zamanda tüm zamanların en önemli müzik topluluklarından biri. Bugüne dek 120 milyonu aşkın albüm satan, dokuz kez Grammy kazanan grubun 37 yıllık tarihi sayısız rekor ve başarıyla dolu. Internet alemi ve sosyal medyada da varlığı en çok hissedilen gruplardan olan Metallica’nın Facebook, Instagram, Spotify, Twitter ve YouTube’daki toplam kitlesi 60 milyon tekil kullanıcı barındıran olağanüstü bir demografiğe sahip.

Metallica, hem bu kitleyle ilişkisini geliştirmek hem de bu kitleye yeni milyonlar eklemek için benzeri görülmemiş bir anlaşmaya imza attı ve dünyanın en önemli dijital medya kurumlarından Salesforce ile güçlerini birleştirdi. Grup, halen 2016 yılında piyasaya çıkmış olan Hardwired... To Self-Destruct adlı stüdyo albümlerinin resmi turnesi olan Worldwired Tour kapsamında dünyayı turluyor ve 2019’da da yollarda olmaya devam edecekler. Hatta kısa süre önce Haziran ayında başlayacak Avrupa turnesini dahi açıkladılar ve maalesef Türkiye o listede yok.
Worldwired Tour turnesi sıcağı sıcağına devam ederken Salesforce’un da katkısıyla Metallica ve hayranları arasındaki mesafe daha da kısalacak gibi duruyor. Metallica’ya özel olarak tasarlanmış olan Salesforce Marketing Cloud adlı oluşum sayesinde e-posta, mobil ve sosyal medya kulvarlarında yepyeni bir data köprüsü kurulacak ve bu sayede grubun milyonlarca hayranı Metallica’nın attığı her adımından haberdar olacak.

SMC, Metallica’nın farklı yaş grubundan ve sosyal statülerden hayranlara sahip olduğunun bilincinde ve bu farklı gruplardan toplanan datalar sayesinde tamamen kişiye özel ve hatta farklı coğrafyalara özel içerikler sürekli olarak paylaşımda olacak. Metallica’nın tüm sosyal medya hesaplarını ve internet sitesini de baştan kurgulayan Salesforce ekibi grubun hayranlarına sunulabilecek en geniş içeriği, mevcut olan tüm platformlardan sunmayı hedefliyor. Metallica Salesforce sayesinde lisanslı ürün satışlarını ve etkinlik bilet satışlarını da tamamen kişiye özel bir hale getirecek. Örnek olarak, Spotify profilinizde en çok dinlediğiniz Metallica albümüne ait ürünler size daha öncelikli bir biçimde tanıtılırken daha önce Metallica’yı izlediğiniz bir şehre grup yeniden konser vermeye geliyorsa sizin herkesten önce haberdar olmanız sağlanacak. Bu bahsettiklerimiz elbette Salesforce ortaklığının en basit etkileri. Sosyal medya ve diğer abonelik temelli hesaplarınızı ne kadar aktif kullanırsanız, bu deneyimin sunacağı olanaklar da aynı ölçüde artış gösterecek.